Jump to content
Форум РИК

Сбой WinРИК ПРОФ после обновления.


Recommended Posts

Добрый день. Столкнулся со следующей проблемой.

Есть рабочее место с WinРИК ПРОФ.

Не так давно обновил в автоматическом режиме программу, и после чего случилось следующее:

При запуске программы появляется ошибка:

"Ошибка при чтении файла: C:\RIK\SM_D\DOP\h00_loc.dbf"

После того, в окошнке с ошибкой нажимаешь Ок, программа запускается, но тут же выпадает "экран смерти" Windows. Сообщающий, о том что произошел сбой, при чтении адреса физической памяти, и ссылается на grdkey.sys.

Не думаю, что именно обновление послужило причиной сбоя, потому что я после него проверял программу. Да и пользователь сказал , что компьютер завис, после чего он его скинул , и потом только появился "глюк". Подскажите, как восстановить работоспособность программы?

Link to post
Share on other sites
  • 2 weeks later...

При запуске программы появляется ошибка:

"Ошибка при чтении файла: C:\RIK\SM_D\DOP\h00_loc.dbf" Подскажите, как восстановить работоспособность программы?

Скачайте с нашего сайта, в разделе техподдержка, папку DOP и замените содержимое в папке C:\RIK\SM_D\DOP. Настройте антивирус, чтобы не проверял папку РИК, архивы, dbf файлы.
Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
×
×
  • Create New...