Jump to content
Форум РИК

Марина

Техническая поддержка
  • Content Count

    85
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Марина

  1. Никакой гарантии на сам ключ мы не даем, мы их не производим, а также, как и Вы, покупаем. Для начала надо убедиться в неисправности ключа (поставить на другой комп. с программой, будет ли там работать, возможно слетела прошивка ключа, попробовать удаленно перепрошить ключ). Только убедившись в неисправности ключа (без мех. повреждений), мы можем заменить ключ бесплатно(с возвратом неисправного), если прошло не более 3 месяцев с момента первичной покупки. Стоимость замены ключа Вы можете найти в прайс-листе на программу.
  2. К сожалению никак, в последних версиях это окончательное количество символов.
  3. При первичной покупке надо приехать к нам в офис или получить по обычной почте (ключ к программе(типа флешки) по электронке не перешлешь + финансовые документы на покупку). А разобраться, что купить Вам для работы, можно позвонить нам в техподдержку.
  4. В ТЭСНрр-2001 на ремонтно-реставрационные работы можете работать ресурсным способом, применяя текущие цены ресурсов Башкортостана. В ТЕРрр-2001на ремонтно-реставрационные работы один район (Санкт-Петербург).
  5. Понижающие коэффициенты выставляются в "Параметрах расчета" в закладке "НР и СП" вручную. Если что- то не получается, звоните в техподдержку!
  6. К сожалению, пока нет. Попробуйте взять за аналог форму "Ведомость объемов работ к дефектной ведомости"
  7. Пришлите, пожалуйста, архив этой стройки в формате РИКа на адрес: marina@smetarik.ru, будем разбираться. А пока попробуйте создать новый план пр-ва на основе данной сметы и внести объемы с предыдущего плана пр-ва.
  8. Позвоните, пожалуйста, по телефонам теххподдержки
  9. Она действительно не работает, временно! :cry:
  10. А по-конкретнее можно, после каких действий! А то получается из области "догадайся мол сама!"
  11. Жара стоит, а моря нет. Координаты точнее укажи.
  12. Смотри, какие мысли тебя посещают вне работы, никогда и не подумаешь? И не надейся, LAS не подарит тебе такого счастья. Привет, "гаитятин"! Загораешь, ну, и загорай, нечего народ отвлекать от работы (шутка). И слава богу! Отдыхай от нас! Привет жене и детям!
  13. Согласна, но ответ был дан к той проблеме, которая возникла у ZAO VAD с переносом объемов в новый план производства после изменения арх.№ сметы.
  14. Дайте ссылку на форум, пожалуйста. Вообще-то, каждая база стоит денег. Если не платили, то и нет в лицензии.
  15. Пояснение: Проф-это версия программы. 1.Укажите шифр сборника. 2.ТЕР-2001 какого региона (Калиниградская обл. или какая другая)?
  16. Подробней, пожалуйста. Какая норм. база? Какого характера ошибки?
  17. Обновите программу и создайте новый план производства. Выполнение по месяцам переносите из старого плана производства командой:"Внесение объемов работ" из меню "План производства."
  18. Дело в том, что при переносе ресурсов в смету с удалением или вычитанием, ресурсы остаются привязанными к расценке, поэтому и сохраняют определитель расценки. В противном случае, надо менять методику. Будем думать!
  19. Ваша правда. Будем исправлять!
  20. Попробуйте протянуть левой клавишей мыши, если не видно, значит на Вашем компьютере фон подсветки очень слабый. А Shift и Ctrl работают.
  21. Не будем гадать! Попробуйте переустановить ВDЕ, наш сайт, техподдержка, компоненты программного комплекса, выбираем BDE, скачиваем и запускаем.
×
×
  • Create New...