Павел
-
Публикаций
48 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип контента
Профили
Форумы
Галерея
Календарь
Сообщения, опубликованные Павел
-
-
Судя по официальному прайсу по ссылке:
[color=blue]http://www.smetarik.ru/files/images/price_prog.rar
Вам необходимо оплатить обновления подписки сроком на один год (для версии ПРОФ стоимость составляет 6900 рублей). После этого Вы получите новый лицензионный файл user.rik, с которым Вы сможете запускать последнюю версию программы WinРИК.
-
Позвонила сегодня дилеру. сказали, что ключ могут заменить за 470р...
Следует отметить, что это адекватная стоимость, которая, судя по ценам сайта компании 'Актив', является даже меньше розничной закупочной цены ключа. Бывали случаи (и, по-моему, на данном форуме это обсуждалось), когда дилер при выходе из строя ключа просил заново приобретать лицензию. :!:
-
Если по какой-то причине файлы документации и справки у Вас отсутствуют, то загляните на страницу:
/>http://www.smetarik.ru/support/update/Скачайте следующие архивы:
Архив с электронной справкой (wrikhelp.rar) необходимо распаковать в папку RIK\UTILS\WinRik. Папку DOC из архива с документацией необходимо распаковать в директорию RIK\UTILS\.
После этого справка и документация по работе с программой будут нормально открываться в меню РИКа.
-
А что с прайс-листом на нормативные базы? В документе только несколько областей.
-
Возможно, вирусы.
-
Дошло. Ну у меня дисков с начала 2009 года нет. :roll:
-
C:\RIK\SM_R\BBB.EXE
C:\RIK\SM_R\RESDIFS.EXE
C:\RIK\Utils\FERtoTER.exe
По крайней мере у меня Dr.Web Security Space вирусов в данных файлах не находит.
Сейчас установил программу РИК с полученного от Вас диска: файла BBB.exe не оказалось вовсе. Пробовал скачивать файлы 'RESDIFS.EXE' и 'FERtoTER.exe' с Вашего сайта и проверил их с помощью сервиса Virustotal: антивирус Касперского не находит в них вирусов.
Кстати, возможно, проблемы являются следствием появившейся несогласованности версий компонентов на CD и на Вашем сайте. С удивлением обнаружил, что на CD приложен конфигуратор версии 2.4.10, хотя на сайте выложена версия 2.3.1. Может быть стоит возобновить практику поддержания компонентов программы на Вашем сайте в актуальном состоянии? :wink:
И , третье, при вливании макросов в Excel он отлавливает молчком отдельные элементы, блокирует их и Excel просто сходит с ума, не смотря работу грамотных программистов Билла Гейтса.Подобное, кстати, наблюдалось при использовании антивируса ESET NOD32. Лечилось отключением защитника Office (уже не помню точно как у Eset называется данный модуль).
-
А если просто в режиме полной проверки скормить антивирусу Касперского папку с РИКом, он находит в ней вирусы?
Если так, то можно просто направить инфицированные файлы в антивирусную лабораторию Касперского с пометкой "ложное срабатывание".
У меня на рабочем ноутбуке стоит лицензионный Kaspersky Internet Security 2010 (однако РИК на него я не устанавливал). Если Вы приложите сюда файлы, на которые ругается антивирус, я отправлю их со своего личного кабинета аналитикам.
На домашнем компьютере у меня стоит лицензионный Dr.Web Security Space, никаких проблем в работе РИКа не заметил.
-
Собственно, 25 февраля, а на мое письмо до сих пор не ответили. :?
Может быть стоит позвонить? Или как по-другому решить мой вопрос?
-
Большое спасибо.
Я отправил электронное сообщение Ирине Викторовне. Надеюсь, что после праздников найдется время на него ответить. :wink:
С праздником и Вас.
-
Во-вторых, я вёл речь не о ТЕР-2001 Челябинской области (старой редакции), а о новой редакции базы, типа Эталонной сметно-нормативной базы госэталон (ТСНБ-2001), см. тут. А Вы так и не объяснили, о какой конкретно базе Челябинской области идёт речь. Их, по меньшей мере, существует две (не считая множественные вариативности старой редакции).
Перед тем, как мне выставили счет на оплату, я консультировался с Вашей сотрудницей по поводу того, какая база сейчас наиболее актуальна. Мне сказали, что новый вариант базы Госэталон пока до конца не утвержден (а это самое утверждение произойдет где-то в июле). Поэтому была приобретена именно НБ ТЕР-2001.
Ну, и, в-третьих, даже если Вы купили базу у нас (т.е. формально только заплатили нам деньги, а мы их перенаправили региональному центру), то за самой базой и разрешением на неё (обновлением файла user.rik) Вам всё равно придётся обратиться в ООО "УралСофт", как и было написано выше.Но это не Ваш вариант. Почему – уже тоже объяснено: база физически и её разрешение находятся у РЦЦС.Именно в этом и заключается мой вопрос: каким образом обновлять базу? Неужели сложно несколькими предложениями описать процесс поддержки ТЕР-2001, купленной у Вас, но права на которую имеет РЦЦС? Я думаю, что не у одного меня появился такой вопрос. Читаю содержимое договора-заказа - там про "УралСофт" ни слова.
Про это:
(т.е. формально только заплатили нам деньги, а мы их перенаправили региональному центру)Самому догадаться тоже сложно.
Если я заплатил деньги Вам только формально, а Вы их перенаправили региональному центру, какими данными мне руководствоваться при взаимодействии с нашим РЦЦС? Я как клиент, получается, у них зарегистрирован? Если так, то номер договора совпадает с тем, что отправили мне Вы с компакт-диском программы и эл. ключом? На основании каких бумаг я могу обращаться к ним?
У нас есть замечательная страница по базам. И в большинстве случаев, если выходит новая (платная) редакция базы, то это отражается в виде очередной строки в этом спискеНикакой информации о НБ Челябинской области на данной странице нет. Разумеется, я неоднократно заходил на данную страницу. Если бы она содержала информацию о ТЕР-2001 Челябинской области, то и вопроса моего на данном форуме не было бы.
-
ну говорят должен работать и без подписки это так????
Откатитесь на предыдущую версию программы, и всё будет работать. Без подписки работать с новыми версиями программы у Вас не получится.
-
Вот уж не ожидал такой бурной реакции на мое сообщение...
Что не понятного? В структуре программного комплекса РИК есть новая база ТСНБ Челябинской области, мы даже помогали её разрабатывать, но она находится у ООО "УралСофт" и обращаться за ней нужно исключительно туда.Каким образом тогда мне удалось купить программу РИК с нормативной базой Челябинской области У ВАС? Получается что: программу с базой продали, получили деньги, а теперь:
... она находится у ООО "УралСофт" и обращаться за ней нужно исключительно туда.Какой тогда смысл в периодически поднимающихся темах:
Где можно заказать winrik почтой? У нас цены завышенные
Возможно ли обновление РИК не через своего дилера
В своей заявке, отправленной в Ваш секретариат перед покупкой, я спросил о возможности покупки программы с ТЕРом Челябинской обл. у ВАС. И написал причину того, почему я хочу купить программу с ТЕР-2001 Челябинской области именно У ВАС: компания "УралСофт" работает только с юридическими лицами с оплатой только по безналичному расчету.
Вы мне ТЕР-2001 Челябинской области продали. А теперь, с Ваших, max, слов получается, что продавать права не имели? :shock:
По электронной почте ни одна программа не обновляется. Вы как себе это представляете? Выходит новая версия и наш почтовый сервер рассылает 20000 писем, после чего его тут же блокируют спам-фильтры, провайдеры и т.д., мы остаёмся без почты, а вы ничего не получаете...Присылаются ли уведомления по электронной почте при выходе нового варианта приобретенного у Вас ТЕР'a с условиями его получения?Попробуйте внимательно перечитать мой вопрос:
Присылаются ли УВЕДОМЛЕНИЯ по электронной почте при выходе нового варианта приобретенного у Вас ТЕР'a с УСЛОВИЯМИ ЕГО ПОЛУЧЕНИЯ?Хоть убейте, но не вижу я, чтобы речь шла об отправке обновлений по e-mail.
-
Посылку получил, подписанный вариант требуемых бумаг отправил почтой в день получения программы.
Всё работает как часы. Остался один вопрос. Как происходит обновление территориальной нормативной базы? Насколько я знаю, при использовании новой версии ТЕР'a моего города нужно обновлять лицензионный файл user.rik.
Присылаются ли уведомления по электронной почте при выходе нового варианта приобретенного у Вас ТЕР'a с условиями его получения?
На Вашем сайте ссылки на скачивание ТЕР'a Челябинской области нет. На официальном сайте нашего регионального дилера:
/>http://www.chelcentr.ru/index.php?page=9Информация о выпуске новых баз в актуальном состоянии не поддерживается.
-
BDE установили?
-
Обнаружена следующая проблема:
Из сторонней организации получена и импортирована смета в формате ПК РИК.
К материалу "С501-9075-715" (Кабели силовые, с медными жилами, в изоляции из ПВХ пластиката, оболочкой из ПВХ пластиката пониженной горючести: ВВГнг -LS 1 кВ сеч. 5х25 мм2 ) применена поправка к прямым затратам "*1.3*1.1".
На рабочем компьютере при выпуске сметы поправка не учитывается. Если встать на данную позицию и зайти в раздел "Текущая запись", а потом перейти в смету, то стоимость единицы с учетом поправки пересчитывается. Если этого не сделать, то стоимость единицы остается без учета поправки.
Установил ПК РИК на чистую машину и импортировал в программу только одну смету - все работает как нужно. На рабочем же компьютере вновь и вновь появляется вышеописанная проблема.
Скажите, пожалуйста, с чем может быть связан данный просчет и как его можно устранить?
Спасибо.
-
Подобная тема на форуме уже обсуждалась. Если мне не изменяет память, ООО "ИнАС" имеет возможность обслуживать лицензионный РИК, приобретенный у регионального дилера.
Думаю, стоит обратиться в секретариат, где Вам обязательно помогут. :wink:
-
Вернее не находит ключа . в диспечере висят два прцесса сам РИК и проверка ключа .
WINRIK.EXE и gnagent.exe?
... в системе ключ виден (в оборудование Lpt Guardant ) значит LPT живой . РИК также не запускается.Ключ будет признан живым, если он отображается у Вас в утилите диагностики ключей Guardant: 'Панель управления' -> 'Драйверы Guardant'. Проверьте.
Также недостаточно информации о компьютере. Какая операционная система установлена на ПК?
Ключ проверил на другом компе с 4,8 встал как милый . Прога пашет.Проверьте на компьютере, в котором не работает ПК РИК, наличие в папке 'RIK\UTILS' файла 'gnclient.ini'. Если он есть, удалите его.
Используется ли на компьютере, где ПК РИК запускаться отказывается, также и другое ПО с ключами Guardant?
-
Да вроде пока никто не жаловался.
Накладки конечно бывают, но данный способ получения продукции вполне обкатанная вещь.К сожалению, мне на заявку, отправленную с помощью электронной почты в декабре, "пока" не ответили.
-
Так что проблема скорее всего не в этом. Дефолтного значения MAXFILEHANDLES=150 вполне хватает для работы РИКа, в нем нет стольких одновременно открываемых файлов.
Возможно, проблема и не в этом. Но на только что установленной системе смоделировать ошибку господина aver у меня не получилось. Поэтому я могу предположить, что данная проблема не носит массовый характер. Не факт, что она появляется из-за ошибки программы РИК.
... насколько я помню BDE, а как программист я к счастью отказался от ее использования уже лет 5 назад ...Согласен. На месте разработчиков я бы вообще перешел на внутренний формат нормативных баз. Это может быть полезно как с точки зрения скорости, так и защиты ПО.
-
А MAXFILEHANDLES=150, и папка RIK\SM_R\RAB\PLANPR перед операцией пустая.
150 - по умолчанию. Советую увеличить до 2048.
Да не в этом, ИМХО, дело. Ведь без заполненных атрибутов ПП РИК'у почему-то ничто уже не мешает и ПП открывается. Но стоит заполнить поля (или, хотя бы, написать какую-либо строчку в примечании) - сразу начинает что-то мешать. Как танцору, большому любителю овоща хрен.Тут могу поспорить. Не могу сказать точно, но ведь при заполнении заготовленных полей при выпуске сметы используются дополнительные dbf-файлы. Ранее у меня встречались подобные проблемы, но их удавалось лечить установкой параметра MAXFILEHANDLES в значение 2048 с последующим перезапуском программы WinРИК.
Если я не ошибаюсь, в Вопросах-Ответах на сайте как-то упоминалось про смену значений параметра MAXFILEHANDLES в конфигураторе BDE, однако сейчас данный раздел почему-то неприлично сократили.
У Вас данная проблема встречается на разных компьютерах или только на каком-то определенном?
-
Создаем новый ПП, в Атрибутах заполняем поля заказчик/Подрядчик/Работу сдал/Работу принял
жмём кнопку F3-Выпуск, и получаем:
---------------------------
Класс WDbfFile
---------------------------
Файл:F:\RIK\SM_R\RAB\PLANPR\ad1ef735.dbf
не найден!
---------------------------
ОК
---------------------------
Только что проверил у себя на чистой машине - такой ошибки не возникло. Возможно, поблема действительно в компьютере.
Попробуйте в администраторе BDE увеличить значение параметра MAXFILEHANDLES. При возникновении ошибки проверьте, имеются ли вообще какие-либо файлы в папке RIK\SM_R\RAB\PLANPR?
-
А зачем Вам расшаривать папку с РИКом в Windows Vista? В WinРИК'е как такового сетевого режима нет. Сетевой ключ используется просто для экономии средств (стоимость сетевого ключа, скажем, на 5 рабочих мест оказывается дешевле стоимости пяти локальных ключей).
Суть проста: на серверный компьютер устанавливается электронный ключ и сервер ключа. На клиентских компьютерах устанавливается РИК, в папку 'RIK\UTILS' копируется файл 'gnclient.ini' с сетевыми настройками (IP-адрес и имя сервера с ключом, тип сетевого протокола и т.п.). Болванка файла 'gnclient.ini' должна лежать на установочном диске WinРИК.
При запуске WinРИК на клиентских компьютерах опрашивается ключ с сервера, и если он найден, то программа успешно запускается.
На установочном диске с программой WinРИК должна быть подробная инструкция по использованию сетевого ключа Guardant (по крайней мере на CD в нашем регионе такая инструкция присутствует).
Что касается настройки доступа в Windows Vista, то попробуйте отключить контроль учетных записей, а также отключить брандмауэр Windows Vista (или настроить его соответствующим образом).
-
Как долго секретариат обрабатывает заявку по электронной почте?
Изменение НБ
в Работа с WinРИК
Опубликовано
Как успехи?